Servicios al distribuidor
Distribución selectiva
Seleccionamos los distribuidores según su mercado objetivo y alcance territorial, así evitamos en la medida de lo posible duplicidad de distribuidores por zona y tipo de cliente.
Almacenaje y distribución
Stock permanente en productos de alta rotación, envíos en 24/48 horas desde nuestro almacén de Barcelona para dar respuesta a pedidos urgentes y roturas de stock de nuestros distribuidores.
Gestión integral de pedidos
Nos encargamos de la gestión integral del circuito de ventas, tanto para pedidos enviados desde nuestro almacén como envíos directos desde fábrica.
Soporte al distribuidor
Asistencia técnica y servicio de acompañamiento en su labor de introducción del producto en el mercado.
Servicio post-venta
Mantenimiento preventivo y reparación de equipos según los procedimientos establecidos por cada fabricante, servicios todos ellos que se contratan a través del distribuidor.
Formación continua
Capacitación permanente del equipo de ventas del distribuidor acerca de nuevos productos, uso, prestaciones, selección, normativas y todas aquellas informaciones necesarias para dar respuesta a sus necesidades comerciales.
Prescripción
Asistimos a usuarios finales en ferias sectoriales o visitas presenciales para prestar nuestro soporte técnico, asesoramiento y su posterior derivación al distribuidor de zona.
